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營(yíng)銷策劃21條(四)
作者:邵珠富 時(shí)間:2012-4-21 字體:[大] [中] [小]
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邵氏理論16:營(yíng)銷是有機(jī)體,離不開“點(diǎn)”“線”“面”和“技”
一根釘子要釘入墻體,必須考慮幾方面的因素:“墻”硬不硬?釘尖鋒利不鋒利?釘子夠不夠結(jié)實(shí)?釘子有沒有一個(gè)好的承力“面”?外部施加的力量大小如何?砸釘子的方向夠不夠準(zhǔn)確?有沒有耐心堅(jiān)持砸下去?
A、倘若墻硬過了釘子,而且是毫無縫隙,則這基本上是個(gè)“不可能完成的任務(wù)”;
B、倘若墻雖然硬過釘子,但有縫隙,你只要擁有一雙慧眼、找到這條縫,就有可能完成這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù);
C、倘若釘子硬過了墻,則相對(duì)容易些。但要將釘子釘入墻體內(nèi),也要考慮如下幾方面的條件:
a、釘子前端夠不夠尖銳化(“點(diǎn)”);
b、釘子的桿硬度經(jīng)不經(jīng)得起考驗(yàn)(“線”);
c、釘面能不能合適承力(“面”);
d、用力是否均勻(“力”);
e、施力的方向是否一致?施力的力度是否恰到好處?(“技”);
等等。
這個(gè)比喻引申到產(chǎn)品營(yíng)銷和廣告推廣上,同樣適用:
A、 市場(chǎng)是不是鐵板一塊,難度會(huì)不會(huì)不亞于把鞋子賣到一個(gè)從沒穿鞋習(xí)慣的島上去?
B、 鐵板一塊的市場(chǎng)上有沒有縫隙(機(jī)會(huì))可尋?我們有沒有一雙慧眼找到這個(gè)機(jī)會(huì)?
C、 你的產(chǎn)品有沒有亮點(diǎn),或者是作為策劃人,能不能用你的一雙慧眼發(fā)現(xiàn)一個(gè)撬開市場(chǎng)的亮點(diǎn)?
D、 產(chǎn)品本身的品質(zhì)夠不夠硬,能否經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)?
E、 產(chǎn)品本身有沒有一個(gè)好的渠道和宣傳推廣的方式、投入情況如何?
等等。
位于濟(jì)南東外環(huán)附近的一家餐飲店聚龍山寨,其老板向我討教宣傳營(yíng)銷之道,老板的本意是想做一個(gè)能吃雞的店,但根據(jù)邵珠富的觀察,在濟(jì)南類似吃炒雞的店比比皆是,非常多,如大家都熟悉的王二小炒雞、王小二炒雞、蒙陰光棍雞等等。毫無疑問,這是一面堅(jiān)硬的“墻”,但通過細(xì)心研究也發(fā)現(xiàn),這面墻上有“縫隙”——正宗的、以笨雞為主打的店幾乎沒有,即便有,知名度也不夠高,知之甚少。在這里,“沒有”是營(yíng)銷的真實(shí)而非客觀的真實(shí),有此做基礎(chǔ),毫無疑問,這個(gè)縫隙可以鉆。
那么如何尋找產(chǎn)品的突破點(diǎn)呢?運(yùn)用情感營(yíng)銷的思維,邵珠富為其打造的亮點(diǎn)之一就是“一碗老母雞湯”,客人一落座,一碗熱氣騰騰的、誘人的而且極具滋補(bǔ)價(jià)值的老母雞湯端上來,定能勾引起食客的食欲,而且還能喚起兒時(shí)的某種回憶。
接下來就是找“線”的工作了:怎么打造產(chǎn)品的品質(zhì)呢?這碗“老母雞湯”是如何得來的呢?客人進(jìn)院子的時(shí)候就已經(jīng)看到了,院子里的五口大鍋熱氣騰騰的,鍋里可都是些用最原始的木柴燉制的方法燉制了3個(gè)小時(shí)的老母雞啊,再加上有營(yíng)養(yǎng)專家提供的神秘配方熬制得來的,而雞這一原材料呢?采用的正是來自于農(nóng)村最原始的飼養(yǎng)方法飼養(yǎng)的笨雞--“線(品質(zhì))”也有了保障.
接下來又是打造“面”的工作:開業(yè)之初,我的建議是盛情邀請(qǐng)濟(jì)南的部分知名人士來品嘗,然后將知名人士品嘗的結(jié)果和感受發(fā)表在濟(jì)南時(shí)報(bào)的餐飲專版上,通過目前餐飲行業(yè)影響力最大的濟(jì)南時(shí)報(bào)餐飲專版這一平臺(tái)推廣開來,何愁人們不趨之若鶩?
由于眼下真正的采用農(nóng)民家傳統(tǒng)方法家飼養(yǎng)的笨雞做原材料的炒雞并不多,因此這里的燉雞價(jià)格可以訂得高一些,甚至是高得離譜也沒有關(guān)系,不用擔(dān)心沒有人來,因?yàn)樗恼且换飳?duì)價(jià)格不敏感的人群;同時(shí),為了保證質(zhì)量,本著寧缺勿濫的原則,飯店每天可以限量只售出5只這種純家養(yǎng)的、原生態(tài)的笨雞,而要想吃到這樣的雞、喝到這迷人而且滋補(bǔ)的“一碗老母雞湯”,對(duì)不起,你得至少提前三個(gè)小時(shí)進(jìn)行預(yù)約,還不一定能得到肯定的答復(fù)呢?
由于是限量的,且需要提前預(yù)定,又有營(yíng)養(yǎng)專家的參與,質(zhì)量是絕對(duì)可以打保票的,而院子里又有現(xiàn)場(chǎng)木柴燉制的“表演”,這就同時(shí)為該店的口碑營(yíng)銷提供了“佐料”。倘如此,店家又何愁來不了生意呢?
啟示:“點(diǎn)”“線”“面”“技”“釘釘子”……營(yíng)銷看似簡(jiǎn)單至極,但這中間的每一個(gè)環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵,能不能擁有一雙慧眼、發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“亮點(diǎn)”?產(chǎn)品的品質(zhì)能不能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)?推廣的“面”是不是與目標(biāo)人群相吻合?推廣技巧是不是夠?qū)I(yè)?推廣的力度是不是能夠適中和恰到好處?等等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有“真功夫”,至少也得是個(gè)“康師傅”,唯有如此,你才有可能獲得成功!
邵氏理論17:策劃當(dāng)學(xué)“德國(guó)隊(duì)”,包裝就學(xué)“阿根廷”
上屆世界杯(即西班牙奪冠的那屆)德國(guó)隊(duì)和阿根廷的比賽我是在水簾峽看的,當(dāng)時(shí)同行20人中,只有邵珠富一人猜對(duì)了結(jié)果,而比賽的結(jié)果證明了,踢法簡(jiǎn)單的德國(guó)隊(duì),非常輕松地戰(zhàn)勝了擁有巨星梅西、踢法華麗的阿根廷的。而這個(gè)道理,用在營(yíng)銷策劃與產(chǎn)品包裝上,同樣管用,具體用邵珠富的話來講,策劃應(yīng)該是簡(jiǎn)單的,簡(jiǎn)單到要讓團(tuán)隊(duì)成員中智商最低的一位都能夠理解并應(yīng)用;而包裝呢?則一定要盡可能地包羅萬象,最好做到老少通吃,以吸引更多人群的參與!安邉澁(dāng)學(xué)德國(guó)隊(duì),包裝就學(xué)阿根廷”,說的就是這樣的道理。
“非誠(chéng)勿擾”是江蘇衛(wèi)視的一檔情感類節(jié)目,規(guī)則簡(jiǎn)單透明,簡(jiǎn)單到開始是“女選男”,等到進(jìn)入男生權(quán)利后,就開始了“男選女”了,然而就是這樣一檔簡(jiǎn)單的節(jié)目,在包裝上從來就沒有簡(jiǎn)單過:主持人常?恐叱闹鞒旨记砂选昂(jiǎn)單的問題給復(fù)雜化”,將男生女生的那些事給抖落出來,或博得同情,或引來大笑,氣氛極為活躍。甚至偶爾還會(huì)爆出一個(gè)“馬諾”式的人物,抖落出“寧在寶馬車?yán)锟,不在自行車上笑”這樣的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的、被網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播的經(jīng)典語言,借助人們的關(guān)注度甚至是各種抨擊性的言論,達(dá)到廣而告之、廣泛宣傳的目的。從這個(gè)角度上來講,他們的“包裝”一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。
汶川大地震后,王老吉捐了一個(gè)億,義舉是簡(jiǎn)單的,簡(jiǎn)單到只是做了“捐款一個(gè)億”這樣的善事,但后來卻通過“封殺王老吉“這樣的網(wǎng)絡(luò)式營(yíng)銷,將所做的公益慈善活動(dòng)傳播得恰到好處,極具煽情誘惑之能事,卻又做得合情合理入木三分,讓人不由不佩服其策劃的高明。請(qǐng)看內(nèi)容:
“王老吉,你夠狠,捐一個(gè)億,膽敢是王石的200倍。為了整治你這個(gè)囂張的企業(yè),買光超市的王老吉!上一罐買一罐!不買的就不要頂這個(gè)帖子了!
我有兩個(gè)好朋友:一個(gè)是舜和的任董,一個(gè)是眾仁商貿(mào)的陳總。兩位企業(yè)家都有一個(gè)共同的愛好,就是做慈善,平素做了很多很多的善事,但卻并沒有取得像王老吉的慈善(公益)營(yíng)銷一樣的效果,他們并非不想而是不知道怎么搞。受魯文化影響較嚴(yán)重的山東人內(nèi)斂含蓄不張揚(yáng)的個(gè)性和文化氣質(zhì)注定他們壓根就不太擅長(zhǎng)公益營(yíng)銷。所以他們雖然有了簡(jiǎn)單的“慈善”這一善舉,但卻從沒有進(jìn)行過復(fù)雜的“包裝”這一過程,因此公益營(yíng)銷更是無從談起。
可見要想將公益營(yíng)銷做好,前期的慈善行動(dòng)只是“萬里長(zhǎng)征走完了第一步”,后面要做的工作還有很多,路還很長(zhǎng)。
類似“策劃是簡(jiǎn)單的、包裝是復(fù)雜”的例子還有很多,像山東衛(wèi)視搞的“快樂向前沖”就是一個(gè)這樣的例子,在這里就不再詳細(xì)地一一贅述。
我的好朋友、廣告公司的王傳德先生,給我的好朋友、真愛醫(yī)院的邱建懷先生策劃了一個(gè)以“微電影”的形式進(jìn)駐駐濟(jì)高校的活動(dòng),應(yīng)該說這是一個(gè)不錯(cuò)的策劃,以一種時(shí)尚的、有趣的、大學(xué)生易于接受的形式,在女大學(xué)女生中能夠形成足夠的影響力,進(jìn)而提高醫(yī)院的知名度。由于活動(dòng)的特點(diǎn)及設(shè)計(jì),注定它是有利于吸引女大學(xué)生們參與和傳播的,但醫(yī)院要的是效益,不僅僅是知名度的傳播。怎么辦呢?邵珠富針對(duì)二位好友,提出了“走進(jìn)去”“發(fā)生關(guān)系”“帶出來”的思路,輔助設(shè)計(jì)了一系列的包裝方案:穿插進(jìn)行的青春期教育(學(xué)校應(yīng)該是歡迎的),由醫(yī)院提供專家來具體講解;帶有禮品券的女性體檢,有禮品“伺候”(像西游記中唐僧過關(guān)的通關(guān)文牒一樣,要蓋章才能領(lǐng)取禮品,而要蓋章就得到醫(yī)院來,提高了醫(yī)院的人氣,這屬于利益誘惑);提供大學(xué)生“天使一天”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓女大學(xué)生體驗(yàn)做一天“白衣天使”的感覺,同時(shí)提供一份蓋章的社會(huì)實(shí)踐證書,這不僅有利于她們近距離認(rèn)識(shí)醫(yī)院,同時(shí),在經(jīng)歷大于學(xué)歷的今天,也為她們畢業(yè)找工作(好多學(xué)生都有參加社會(huì)實(shí)踐的需求)提供了一個(gè)“砝碼”。由于醫(yī)院本身的硬件真的不錯(cuò),學(xué)生們參與后一定會(huì)喜歡上這里的環(huán)境,一旦有了這方面的需求(個(gè)中原因就不細(xì)說了)自然這里就成了她們的首選。
在這里,王總的“活動(dòng)”僅僅是一個(gè)策劃,一個(gè)引子,“后序”的包裝才是最關(guān)鍵的。在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)常遇到,好多“策劃”搞得有聲有色非常熱鬧,但就是產(chǎn)生不了經(jīng)濟(jì)效益,原因就在于他們只懂得前期的“策劃”,卻不知道后期的“包裝”,他們只懂得“戰(zhàn)略”而不懂得“戰(zhàn)術(shù)”,沒有“百尺竿頭更進(jìn)一步”的思維,僅僅是淺嘗輒止地到達(dá)了贏利的臨界點(diǎn),甚至是在臨界點(diǎn)之前就戛然而止了,殊不知,臨界點(diǎn)之前的活動(dòng)從來都是不贏利的,而暴利的產(chǎn)生往往是在臨界點(diǎn)之后。
要想做一個(gè)贏利的活動(dòng),首要的也是最重要的就是,要有“進(jìn)一步”的思維和智慧。一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)策劃,僅僅是解決了“走進(jìn)去”的問題,而通過“零距離”接觸和滲透、“引進(jìn)來”的體檢和實(shí)習(xí)體驗(yàn),則進(jìn)一步將她們“拉進(jìn)來”,這樣才有利于提高活動(dòng)的深度并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,這就是“包裝”的魅力了。從某種意義上和角度上來講,任何一個(gè)平庸的“策劃”,其實(shí)均可以通過不平庸的“包裝”而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而不平庸的“策劃”如果“包裝”不到位或者“包裝”不得法,也有可能“只打雷不下雨”“得勢(shì)不得分”,徒留諸多遺憾!
所以我們講,策劃,只不過是萬里長(zhǎng)征走完了第一步,大而化之的策劃,唯有落地才能產(chǎn)生真正的效益。
啟示:策劃要想取得成功,一定不能太復(fù)雜了,那樣費(fèi)腦子不說,執(zhí)行人員執(zhí)行效果會(huì)打折扣,往往會(huì)出力不討好,你的“策劃”方案只要能夠讓大多數(shù)人能夠理解、能夠參透、能夠運(yùn)用就OK了,說得極致一點(diǎn),只要能夠讓企業(yè)里智商最低的人都能理解才行;但“包裝”的形式則一定要盡量做到復(fù)雜化,爭(zhēng)取老少通吃人人皆宜,通過全方位、多層次、多角度、廣泛性的傳播,你才能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。
邵珠富,知名營(yíng)銷策劃人,“邵珠富軟文神話創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)”首席創(chuàng)作人,曾打造過“一篇600字軟文三天賣出20萬海參”“一篇軟文救活一家企業(yè)”“一篇800字軟文當(dāng)天帶來1000多食客”等神話,擅長(zhǎng)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的軟文創(chuàng)作,目前是中國(guó)尖銳化營(yíng)銷理論的創(chuàng)始人,中國(guó)“一厘米營(yíng)銷”理論的創(chuàng)始人,中國(guó)第一個(gè)講課從不重復(fù)講義的營(yíng)銷培訓(xùn)師。聯(lián)系電話>>: 0531-82886288,15864010707.QQ1807311017,電子郵件>>: life3407@163.com